Produtividade
Ficha de anamnese para depilação a laser: modelo com fototipo, bronzeado recente e medicamentos fotossensibilizantes
Com a primavera, o sol volta e a ficha genérica deixa de bastar. Veja o modelo campo a campo para o laser: fototipo por área, bronzeado recente, medicamentos e parâmetros de cada sessão.
Uma ficha de anamnese para depilação a laser precisa de seis blocos que a ficha estética genérica não traz: fototipo por área tratada, exposição solar e bronzeado recente, medicamentos fotossensibilizantes, método de depilação anterior, cor e espessura do pelo e um registro de parâmetros a cada sessão. Abaixo está o modelo campo a campo, pronto para adaptar ao seu equipamento e ao seu protocolo.
O momento pede atenção. A primavera traz de volta o sol, a piscina e o fim de semana na praia, e a cliente que começou o pacote no inverno chega à quarta sessão com a pele diferente da primeira.
A Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD), na página sobre depilação a laser, orienta evitar o uso de laser na pele bronzeada. Isso transforma a pergunta "tomou sol?" em um campo obrigatório, e não em conversa de corredor.
Por que a ficha de anamnese de depilação a laser é diferente da ficha geral?
A ficha geral, com histórico de saúde, alergias e declaração de veracidade, continua valendo. O que muda é que o laser depende de variáveis que mudam entre uma sessão e outra: a cor da pele, a exposição ao sol, a medicação da vez.
Uma anamnese preenchida em julho não diz nada sobre a pele em outubro. Por isso o modelo abaixo tem duas partes: a avaliação inicial, feita uma vez, e a checagem por sessão, repetida a cada retorno do pacote.
Bloco 1: fototipo de Fitzpatrick por área tratada
A SBD descreve a classificação de Fitzpatrick em seis fototipos, do I ao VI, definidos pela tendência de a pele queimar ou bronzear com o sol. Na ficha, registre:
- Fototipo avaliado, com data e nome de quem avaliou.
- Fototipo por área, e não um só para a cliente: axila, virilha, pernas e rosto podem ter tons diferentes.
- Presença de manchas, melasma ou hiperpigmentação na região.
- Tatuagem, micropigmentação ou nevos na área a tratar.
- Foto de cada área antes da primeira sessão.
Registrar o fototipo por área evita o erro de usar a leitura da axila como referência para a perna bronzeada.
Bloco 2: exposição solar e bronzeado recente
Este é o bloco que mais pesa na primavera e no verão. Pergunte de forma objetiva:
- Teve exposição solar na área nas últimas semanas? Onde e por quanto tempo?
- Usou autobronzeador, bronzeamento artificial ou "bronze" com fita?
- Tem viagem de praia ou piscina marcada para os próximos dias?
- Usa fotoproteção na área? Qual e com que frequência?
- A pele da área está visivelmente mais escura que na avaliação inicial?
A SBD também orienta que, depois de cada sessão, o local tratado não seja exposto ao sol. Vale deixar esse campo assinado como ciência da cliente, junto do termo de consentimento.
Bloco 3: medicamentos fotossensibilizantes
A cliente raramente associa o antibiótico da semana passada ao laser. A ficha precisa perguntar por classe, e não esperar que ela lembre:
- Antibióticos e antifúngicos em uso ou usados recentemente.
- Anti-inflamatórios, diuréticos e anti-hipertensivos.
- Isotretinoína oral, atual ou recente.
- Ácidos e retinoides tópicos na área.
- Fitoterápicos, chás e suplementos.
- Anticoncepcional e terapias hormonais.
- Campo livre: "outros medicamentos, com nome e data de início".
A ficha registra; quem decide a conduta diante de cada medicação é o profissional habilitado, segundo o protocolo da clínica e, quando for o caso, com o médico da cliente. O papel do documento é garantir que a pergunta foi feita e a resposta ficou anotada.
Bloco 4: método de depilação anterior
O laser atua no pelo que está no folículo, e o histórico de depilação muda o que você vai encontrar:
- Método usado até agora na área: cera, pinça, linha, lâmina, creme ou laser anterior.
- Data da última depilação por arrancamento.
- Se já fez laser ou luz pulsada: onde, quantas sessões e se houve reação.
- Foliculite, pelos encravados ou irritação frequente na área.
Bloco 5: cor e espessura do pelo
A SBD afirma que pelos grossos e escuros respondem melhor ao tratamento. Registrar isso na avaliação inicial ajuda a alinhar a expectativa da cliente desde o primeiro dia:
- Cor do pelo por área: preto, castanho, ruivo, loiro, grisalho ou branco.
- Espessura: fino, médio ou grosso.
- Densidade aproximada da área.
- Histórico de hirsutismo ou alteração hormonal já diagnosticada.
Quando o pelo é claro ou fino, anote que isso foi explicado à cliente. É o campo que você vai querer ter na mão quando surgir a reclamação de "não funcionou".
Bloco 6: parâmetros e checagem por sessão
A SBD explica que são necessárias várias sessões, porque o laser só enfraquece o folículo quando o pelo está em fase de crescimento. Cada uma delas precisa de um registro próprio:
- Data da sessão e profissional responsável.
- Checagem rápida: tomou sol, começou medicação nova, está gestante, teve reação na sessão anterior?
- Fototipo confirmado na área naquele dia.
- Equipamento e parâmetros usados, conforme o protocolo da clínica.
- Resposta observada da sessão anterior.
- Intercorrências e orientações entregues.
- Assinatura ou confirmação da cliente.
Esse é o bloco que permite reavaliar o pacote com dado, e não com memória.
Como manter a ficha viva durante o pacote?
Na prática, o problema não é montar a ficha: é fazer com que ela reapareça na hora certa. Em papel, a checagem por sessão vira um rabisco no verso, e a pasta da cliente some justamente no dia do retorno.
Com um sistema de gestão, a ficha fica ligada ao pacote e à agenda. Cada sessão marcada puxa a checagem de exposição solar e medicação, o profissional vê o histórico das sessões anteriores antes de ligar o equipamento, e o termo de consentimento fica anexado à mesma cliente. A contagem de sessões do pacote também fica à vista, sem controle paralelo em caderno.
Conclusão
A ficha de anamnese para depilação a laser é boa quando registra o que muda: o fototipo de cada área, o sol recente, a medicação nova, o pelo que você está tratando e os parâmetros de cada sessão.
Com a primavera em curso, revise o seu modelo agora. A checagem por sessão é o que mostra, no papel ou na tela, que a pergunta certa foi feita antes de cada disparo.